供应商管理
全球迁移 的供应链与供应商管理
通过Sirva严谨的数据驱动的供应链和供应商管理计划,享受持续且高质量的搬迁服务。我们的方法基于动态且周期性的策略,强调频繁、有纪律的采购和全面的供应商监管,确保每一步都实现服务的可靠交付、成本控制和合规。
我们的供应链理念围绕五个关键组成部分展开:
- 绩效: 利用KPI和服务水平协议(SLA) 评估供应商执行情况
- 客户满意度:跟踪内部和外部反馈以改善搬迁体验
- 财务: 管理供应商成本效益与预算对齐
- 合规: 通过标准化控制 降低第三方风险并确保数据安全
- 持续改进: 通过可衡量的目标 推动供应商创新和ESG对齐
Sirva的供应链团队拥有30多名专注的专业人员,他们将重点从战术执行转向推动高影响力的战略成果。借助专用的供应商技术平台,我们管理从全球市场到本地层面的采购,涵盖所有搬迁产品和服务。
我们超过80%的总支出是通过滚动三年周期主动采购的。这种有序的节奏让我们能够深入了解供应商市场,并建立并维护一个稳健、分层的顶级供应商网络,同时始终有应急方案。
我们通过客观、结构化的采购流程来确保供应商,包括口头和书面回复以及电子拍卖。我们协商透明条款,与绩效指标挂钩,重点关注质量、成本控制和风险缓解。
Sirva通过精心挑选和培训所需的人员和流程,确保每一步和每一步都满足您的需求,从而实现一致性。
供应商培训与赋能
Sirva通过持续监控和完善供应商培训流程,确保高质量、高效的出行项目支持。我们全球搬迁网络中的每一位合作伙伴都经过严格培训,以符合绩效、合规性和服务交付标准。
我们区域内的供应链经理将带领以下领域的实践培训:
- Sirva的专有搬迁技术
- 客户服务交付协议与服务水平协议( SLA)
- 账单准确性与财务报告标准
- 第三方合规与数据安全要求
这一结构化的供应商赋能项目确保了每次搬迁和市场中客户目标的一致性、责任感和一致性。
供应商商业行为准则
Sirva致力于与坚持最高质量、道德和诚信标准的供应商合作。我们的供应商商业行为准则明确规定了全球搬迁供应链中负责任商业实践的期望。
我们要求有文件证明:
- 工作条件 安全、公平且符合法律要求
- 员工受到尊重和尊严的对待
- 劳动实践符合 国际人权标准
- 环境条件 支持生产力和福祉
- 业务运营 符合反腐败和道德采购原则
该准则强化了我们对伦理供应链管理、风险缓解和可持续商业实践的承诺,确保每一位供应商都能为合规、透明且以价值为导向的搬迁体验做出贡献。
如有任何疑问,请联系您指定的Sirva联系人或Sirva供应链高级副总裁,或发送邮件 至 suppliercomments@sirva.com。
